Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản sử dụng dịch vụ của nền tảng vqin dành cho người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên vqin.app.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên vqin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm
Tóm tắt sáu nguyên tắc quan trọng nhất trước khi đọc toàn bộ điều khoản
Tất cả dịch vụ trên vqin chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đăng ký bằng thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng qua giới hạn là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
vqin xử lý nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn, rút tiền nhanh với tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vqin không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do bạn chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
vqin cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ chơi an toàn. Cờ bạc là giải trí, không phải nghề nghiệp hay công cụ kiếm tiền. Chỉ chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất.
vqin có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng lên vqin.app. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng vqin (vận hành tại tên miền vqin.app) và người dùng khi truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do vqin cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Slot Online, cá cược thể thao (Sportsbook), chương trình VIP và các tính năng hỗ trợ liên quan.
vqin là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành hướng đến thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao diện, nội dung và giao dịch trên vqin đều được thực hiện bằng tiếng Việt và đồng tiền Việt Nam Đồng (VND). vqin không cung cấp dịch vụ cho các thị trường khác ngoài Việt Nam và không nhắm đến người dùng ở các quốc gia không được phép theo pháp luật địa phương.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng vqin.app, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vqin.
Các Điều khoản này áp dụng cho mọi loại thiết bị truy cập vqin.app, bao gồm trình duyệt web máy tính, ứng dụng di động Android, ứng dụng di động iOS và mọi phiên bản giao diện khác do vqin phát hành.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên vqin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: Việc đăng ký tài khoản bằng thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là hành vi gian lận. Mọi số dư và phần thưởng trong tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi toàn bộ mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên vqin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng tên khác, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thiết bị khác – là vi phạm điều khoản và dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). vqin khuyến khích mạnh mẽ việc:
vqin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để người khác truy cập tài khoản, dù cố ý hay vô ý. Nếu bạn phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ vqin ngay lập tức.
vqin xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nạp tiền: Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía ví điện tử, số dư VND sẽ được cập nhật vào tài khoản vqin với tốc độ nạp tiền tức thì. Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản và số tiền khi thực hiện giao dịch. vqin không chịu trách nhiệm về giao dịch thất bại do lỗi từ phía ví điện tử hoặc do người dùng nhập sai thông tin.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh theo quy trình xác minh tiêu chuẩn của vqin. Tiền sẽ được chuyển về nhanh đến đúng ví điện tử đã đăng ký. vqin yêu cầu phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã nạp tiền để đảm bảo thanh toán an toàn và phòng chống rửa tiền.
vqin không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Mọi nạp/rút tiền phải thực hiện từ tài khoản chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký trên vqin.
vqin có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP theo từng thời điểm. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình và được coi là một phần không tách rời của tài liệu Điều khoản tổng thể này.
Tất cả các trò chơi trên vqin – bao gồm Live Casino, Slot Online và Sportsbook – được cung cấp bởi các nhà phát triển game quốc tế uy tín. Kết quả của mọi ván chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của trận đấu thể thao diễn ra ngoài thực tế.
vqin không can thiệp vào kết quả trò chơi. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cụ thể của một ván chơi sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống (server log) của nhà cung cấp game, đây là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vqin:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, thu hồi phần thưởng và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu liên quan đến hành vi phạm pháp.
vqin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ vqin đều được mã hóa bằng SSL/TLS. Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt.
vqin thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về quy trình thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật của vqin.
vqin tin tưởng vào giải trí bền vững và có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính – không phải công cụ kiếm tiền, không phải giải pháp cho các vấn đề tài chính và không phải nguồn thu nhập ổn định.
Để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi, vqin cung cấp các công cụ sau:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm tài nguyên và hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của vqin. Dịch vụ trên vqin chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vqin không chịu trách nhiệm về:
vqin không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp. Chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
vqin có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vqin. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại theo quy trình rút tiền thông thường.
vqin bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ vqin.app/terms-conditions cùng với ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.
Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ vqin sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, vqin sẽ cố gắng thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ vqin sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng, chính xác và tôn trọng người dùng. vqin xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng am hiểu thị trường Việt Nam và luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu cùng vqin ngay
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm Live Casino, Slot Online và Sportsbook trên một nền tảng tiếng Việt duy nhất.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chơi có trách nhiệm.